Haii teman Radar, pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang cara mengatasi password transaksi BNI yang terblokir. Sebagai pengguna setia layanan perbankan BNI, pasti kamu sudah tidak asing lagi dengan masalah ketika password transaksi terblokir. Tidak perlu khawatir lagi, karena kami akan memberikan solusi lengkap untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Password Transaksi BNI Terblokir
Sebelum membahas cara mengatasi password transaksi BNI yang terblokir, sebaiknya kita perlu tahu terlebih dahulu apa penyebab password tersebut terblokir. Ada beberapa hal yang menjadi penyebab, antara lain :
Kesalahan Memasukkan Sandi Transaksi
Salah memasukkan sandi transaksi saat melakukan transaksi melalui mesin ATM atau layanan online banking bisa membuat password transaksi terblokir. Hal ini terjadi ketika kita salah memasukkan sandi transaksi sebanyak tiga kali berturut-turut.
Keamanan Akun Dalam Keadaan Terancam
Keamanan akun BNI yang kita miliki akan berada dalam keadaan terancam jika dalam waktu singkat terdapat transaksi cash transfer dengan nominal yang besar. Contohnya, ketika Anda melakukan transaksi dari rekening BNI ke rekening bank lain dalam jumlah yang melebihi batas limit transaksi yang diatur oleh Bank.
Dalam Keadaan Sedang Diblokir
Selain karena kesalahan memasukkan sandi transaksi dan keamanan akun dalam keadaan terancam, password transaksi BNI juga bisa terblokir jika dalam kondisi sedang diblokir, misalnya jika kamu memutuskan untuk blokir password transaksi secara sementara karena alasan keamanan.
Cara Mengatasi Password Transaksi BNI yang Terblokir
Setelah mengetahui penyebabnya, berikut adalah cara mengatasi password transaksi BNI yang terblokir :
Menghubungi Call Center BNI
Cara paling mudah untuk mengatasi password transaksi BNI yang terblokir yaitu dengan menghubungi call center BNI. Kamu bisa langsung menanyakan mengenai pengaturan sandi transaksi agar bisa melakukan transaksi kembali. Pastikan kamu mempersiapkan nomor rekening yang dimiliki dan tanda pengenal seperti KTP atau SIM.
Memasukkan Sandi Baru Melalui Mesin ATM
Alternatif kedua adalah dengan pergi langsung ke mesin ATM terdekat untuk mereset password transaksi. Pilih menu untuk melakukan perubahan sandi dan ikuti instruksi yang muncul pada layar mesin ATM hingga selesai. Setelah itu, kamu bisa mencoba melakukan transaksi kembali.
Menggunakan Layanan Internet Banking
Jika kamu menggunakan layanan internet banking, kamu bisa mencoba reset password sendiri melalui website resmi BNI. Pilih menu “Lupa Password Transaksi” dan ikuti instruksi yang diberikan oleh sistem hingga selesai. Pastikan kamu sudah memasukkan email dan nomor ponsel yang terdaftar di BNI.
Langsung Mengunjungi Cabang BNI Terdekat
Jika kamu tidak ingin repot, alternatif terakhir adalah dengan langsung pergi ke cabang BNI terdekat dan meminta bantuan untuk mengatasi password yang terblokir. Pastikan kamu datang pada hari kerja dan membawa tanda pengenal seperti KTP atau SIM beserta buku tabungan BNI.
FAQ
1. Apakah saya bisa membuka password transaksi dengan kartu yang bukan milik saya?
Tidak dapat. Untuk perubahan password transaksi, Anda harus menggunakan kartu ATM yang sama dengan yang digunakan untuk setiap transaksi sebelumnya.
2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengubah password transaksi melalui layanan internet banking?
Waktu yang dibutuhkan untuk mereset password transaksi melalui layanan internet banking bervariasi tergantung dari kondisi serta kelancaran sistem perbankan.
3. Apakah membutuhkan biaya untuk mereset password transaksi di cabang BNI?
Tidak membutuhkan biaya apapun ketika ingin mereset password transaksi di cabang BNI, kecuali jika ada biaya tambahan yang muncul karena suatu alasan.
4. Apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk mengubah password transaksi di cabang BNI?
Ketika ingin mereset password transaksi di cabang BNI, Anda diwajibkan untuk membawa buku tabungan BNI lengkap dengan identitas seperti KTP atau SIM.
5. Apakah saya harus mematikan kartu ATM jika password transaksi terblokir?
Tidak. Jika Anda mematikan kartu ATM maka Anda tidak akan bisa melakukan transaksi sama sekali. Anda hanya harus melakukan reset password transaksi melalui cara yang telah disebutkan di atas.
Kesimpulan
Bagi pengguna layanan perbankan BNI, masalah password transaksi yang terblokir memang seringkali menjadi hal yang meresahkan. Namun, janganlah khawatir karena penyebab dan solusinya sudah kami sajikan di atas. Mulailah dengan melihat apa penyebabnya, kemudian pilihlah cara mana yang cocok untuk Anda, apakah dengan langsung menghubungi call center BNI, pergi ke mesin ATM, menggunakan layanan internet banking, atau langsung ke cabang BNI terdekat. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu para pembaca dalam mengatasi masalah password transaksi BNI yang terblokir.