Haii teman Radar, pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang cara mengatasi facebook kena sesi dan terkunci.
Mungkin pernah terjadi pada kamu bahwa saat ingin login ke akun Facebook di perangkat lain, tiba-tiba Facebook meminta konfirmasi identitas atau bahkan mengunci akun kamu karena terdeteksi aktivitas yang mencurigakan. Jangan khawatir, kamu bisa mengatasi masalah tersebut dengan beberapa cara yang akan kami jelaskan di bawah ini.
Cara Mengatasi Facebook Kena Sesi dan Terkunci
1. Konfirmasi Identitas dengan Nomor Telepon
Jika Facebook meminta konfirmasi identitas dengan nomor telepon, kamu bisa mengikuti beberapa langkah berikut:
- Isi nomor telepon yang terdaftar di akun Facebook dan pilih “Kirim Kode”.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS.
- Jika sudah, kamu bisa membuat kata sandi baru untuk mengakses akun Facebook.
2. Konfirmasi Identitas dengan Email
Jika Facebook meminta konfirmasi identitas dengan email, kamu bisa mengikuti beberapa langkah berikut:
- Isi email yang terdaftar di akun Facebook dan pilih “Kirim Kode”.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui email.
- Setelah itu, kamu bisa membuat kata sandi baru untuk mengakses akun Facebook.
3. Konfirmasi Identitas dengan Foto Diri
Jika Facebook meminta konfirmasi identitas dengan foto diri, kamu bisa mengikuti beberapa langkah berikut:
- Foto diri harus jelas terlihat wajah kamu dan sesuai dengan foto di akun Facebook.
- Jika sudah, Facebook akan memproses dan meminta waktu beberapa jam untuk memverifikasi akun kamu.
4. Kirim Pesan ke Facebook
Jika cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mengirim pesan ke Facebook melalui “Bantuan” atau “Laporkan Masalah”. Jelaskan masalah kamu dengan detail dan tunggu tanggapan dari Facebook.
5. Gunakan VPN
Terakhir, kamu bisa memanfaatkan VPN agar dapat membuka akun Facebook yang terkunci. Namun, perlu diingat bahwa penggunaan VPN dianggap melanggar kebijakan Facebook dan dapat mengakibatkan akun kamu diblokir permanen.
FAQ
1. Apa yang harus dilakukan jika nomor telepon dan email terdaftar di akun Facebook sudah tidak bisa diakses?
Kamu bisa mengirimkan bukti identitas seperti KTP atau kartu identitas lainnya ke Facebook melalui “Bantuan” atau “Laporkan Masalah”.
2. Mengapa akun Facebook saya terkunci?
Akun Facebook bisa terkunci karena terdapat aktivitas mencurigakan seperti login dari perangkat yang tidak dikenali atau menggunakan VPN.
3. Apakah menggunakan VPN aman untuk membuka akun Facebook yang terkunci?
Tidak, penggunaan VPN dianggap melanggar kebijakan Facebook dan dapat mengakibatkan akun kamu diblokir permanen.
4. Apa yang harus dilakukan jika foto diri tidak diterima oleh Facebook?
Kamu bisa mengirimkan bukti identitas seperti KTP atau kartu identitas lainnya ke Facebook melalui “Bantuan” atau “Laporkan Masalah”.
5. Bagaimana cara mengamankan akun Facebook agar tidak terkunci lagi?
Kamu bisa mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor dan merubah kata sandi secara rutin untuk mengamankan akun Facebook.
Kesimpulan
Masalah akun Facebook kena sesi dan terkunci dapat terjadi pada siapa saja. Namun, dengan mengikuti cara-cara di atas, kamu bisa mengatasi masalah tersebut. Perlu diingat, agar akun Facebook tetap aman, kamu harus mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor dan merubah kata sandi secara rutin. Jangan mengakses akun Facebook menggunakan perangkat yang tidak dikenali atau menggunakan VPN untuk menghindari akun terkunci atau bahkan diblokir permanen.