Solusi Praktis Menghadapi Layar Mati Saat Panggilan di HP Oppo

Haii teman Radar, pada kesempatan kali ini kami akan membahas cara mengatasi layar mati saat menelpon HP Oppo. Masalah ini cukup umum terjadi pada pengguna Oppo, dan dapat menyebabkan frustrasi dan ketidaknyamanan saat berkomunikasi melalui telepon. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

1. Periksa Sensor Proximity

Sensor proximity bertanggung jawab untuk mendeteksi jarak antara wajah Anda dengan layar ponsel. Jika sensor ini terhalang atau rusak, layar dapat mati saat Anda menelpon. Pastikan tidak ada benda yang menutupi sensor, seperti kaca pelindung atau penutup casing yang tidak sesuai.

Periksa kaca pelindung

Beberapa kaca pelindung yang tidak berkualitas atau tidak cocok dengan HP Oppo dapat menghalangi sensor proximity. Pastikan kaca pelindung yang Anda gunakan memiliki lubang yang sesuai dengan posisi sensor.

Bersihkan sensor

Sensor proximity mungkin terhalang oleh debu atau kotoran. Bersihkan sensor dengan lembut menggunakan kain lembut yang tidak berbulu.

2. Matikan Fitur Pocket Mode

Fitur Pocket Mode pada HP Oppo secara otomatis akan mematikan layar ketika ponsel Anda berada di dalam saku atau tas. Pastikan fitur ini dinonaktifkan jika Anda mengalami masalah layar mati saat menelpon.

3. Restart Ponsel Anda

Kadang-kadang, masalah sederhana seperti ini dapat diatasi dengan melakukan restart pada ponsel Anda. Matikan HP Oppo, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Setelah restart, coba lakukan panggilan dan periksa apakah layar tetap mati.

4. Perbarui Sistem Operasi

Ketika layar mati saat menelpon, mungkin ada masalah perangkat lunak yang menyebabkannya. Periksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia untuk HP Oppo Anda. Jika ada, lakukan pembaruan untuk memperbaiki bug dan masalah yang mungkin terkait.

5. Nonaktifkan Fungsi Otomatisasi

Beberapa pengaturan otomatisasi pada HP Oppo dapat mempengaruhi perilaku layar saat Anda melakukan panggilan. Coba nonaktifkan fitur-fitur seperti Mode Malam, Mode Tidur, atau Fungsi Jadwal untuk melihat apakah masalah layar mati dapat diatasi.

Mode Malam

Mode Malam dapat mengubah tampilan layar menjadi lebih gelap untuk mengurangi kelelahan mata pada malam hari. Namun, fitur ini juga dapat mempengaruhi sensitivitas sensor proximity. Nonaktifkan Mode Malam untuk menguji apakah masalah layar mati dapat diatasi.

Mode Tidur

Mode Tidur pada HP Oppo mematikan suara, getaran, dan pemberitahuan saat Anda tidur. Namun, mode ini juga dapat mempengaruhi perilaku sensor proximity. Coba nonaktifkan Mode Tidur dan lihat apakah masalah layar mati teratasi.

Fungsi Jadwal

Fungsi Jadwal memungkinkan Anda mengatur waktu tertentu di mana HP Oppo akan mati atau berada dalam mode hemat daya. Jika Anda menggunakan fungsi ini, pastikan jadwal tidak bertabrakan dengan waktu Anda melakukan panggilan. Atur jadwal dengan bijak untuk menghindari masalah layar mati saat menelpon.

6. Reset Pengaturan

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mereset pengaturan ponsel. Pastikan Anda melakukan backup data penting sebelum melakukan reset, karena ini akan mengembalikan pengaturan ponsel ke pengaturan pabrik. Anda dapat menemukan opsi reset pengaturan di menu pengaturan HP Oppo.

7. Hubungi Layanan Pelanggan Oppo

Jika Anda telah mencoba semua langkah di atas dan masalah masih persisten, ada kemungkinan ada masalah hardware yang memerlukan perbaikan. Hubungi layanan pelanggan Oppo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dan petunjuk tentang cara memperbaiki layar mati saat menelpon pada HP Oppo Anda.

Kesimpulan

Demikianlah beberapa cara mengatasi layar mati saat menelpon HP Oppo. Pastikan Anda memeriksa sensor proximity, mematikan fitur Pocket Mode, melakukan restart, memperbarui sistem operasi, menonaktifkan fungsi otomatisasi, mereset pengaturan, dan jika perlu, menghubungi layanan pelanggan Oppo. Semoga masalah layar mati Anda dapat segera teratasi.

Cek Berita dan Artikel Radarbatas.com lainnya di Google News.

Orang Juga Bertanya

Pertanyaan	Jawaban
Apakah masalah layar mati hanya terjadi pada HP Oppo?	Tidak, masalah ini juga dapat terjadi pada ponsel merek lain dengan fitur sensor proximity yang serupa.
Bisakah saya mengatasi masalah ini sendiri tanpa pergi ke layanan pelanggan Oppo?	Ya, Anda dapat mencoba langkah-langkah yang disebutkan di artikel ini untuk mengatasi masalah layar mati pada HP Oppo Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika semua langkah di atas tidak berhasil?	Jika semua langkah di atas tidak berhasil, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Oppo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.