Cara Berhenti Berlangganan Disney Hotstar

Haii teman Radar, pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang cara berhenti berlangganan Disney Hotstar. Bagi kamu yang merupakan penggemar serial televisi atau film, mungkin sudah mengenal aplikasi ini. Disney Hotstar adalah platform streaming video on-demand yang menyediakan berbagai macam film dan acara televisi internasional, termasuk produksi Disney sendiri.

Namun, terkadang ada alasan tertentu mengapa kamu harus putuskan langganan Disney Hotstar. Salah satunya mungkin karena alasan keuangan, atau mungkin kamu sudah tidak lagi tertarik dengan konten yang disediakan. Jika demikian, berikut adalah beberapa cara untuk berhenti berlangganan Disney Hotstar.

1. Melakukan Pembatalan Melalui Situs Disney Hotstar

Langkah pertama yang dapat kamu lakukan untuk berhenti berlangganan Disney Hotstar adalah melalui situs web resmi mereka. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

Step 1: Masuk ke Akun Disney Hotstar

Pertama-tama, kamu harus login ke akun Disney Hotstar yang ingin kamu batalkan langganan. Setelah itu, masuk ke bagian ‘My Accounts’.

Step 2: Pilih ‘Cancel Subscription’

Setelah kamu login ke akun kamu, pilih ‘Cancel Subscription’ di bagian paling bawah. Kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi batalkan langganan disney hotstar.

Step 3: Isi Alasan Pembatalan

Pada halaman konfirmasi, kamu harus mengisi alasan pembatalanmu. Setelah itu, sentuh tombol ‘Submit’.

Step 4: Konfirmasi Pembatalan

Terakhir, kamu akan diarahkan ke halaman yang menunjukkan bahwa langganan kamu telah dibatalkan. Semua proses ini mudah dilakukan, dan disney hotstar akan berhenti melakukan pemotongan biaya bulananmu sesuai jadwal langganan berikutnya.

2. Melakukan Pembatalan Melalui Aplikasi Disney Hotstar

Jika kamu lebih suka menggunakan aplikasi Disney Hotstar di banyak perangkat, kamu bisa melakukan pembatalan melalui aplikasi itu sendiri. Berikut langkah-langkahnya:

Step 1: Buka Aplikasi Disney Hotstar

Buka aplikasi Disney Hotstar yang terpasang di perangkatmu dan masuk ke akun kamu.

Step 2: Pilih ‘Manage Account’

Pada halaman utama, pilih ‘Manage Account’ di bawah menu ‘Profile’.

Step 3: Pilih ‘Cancel Subscription’

Di halaman Account Management, pilih ‘Cancel Subscription’ dan tindak lanjuti instruksi yang tertera.

Step 4: Konfirmasi Pembatalan

Kamu akan diarahkan ke halaman konfirmasi, di mana kamu harus mengisi alasan pembatalan dan sentuh tombol ‘Submit’. Terakhir, kamu akan menerima pemberitahuan bahwa langganan kamu berhasil dibatalkan.

3. Menghubungi Customer Care Disney Hotstar

Jika kamu mengalami masalah teknis atau masalah lain saat hendak melakukan pembatalan melalui situs web atau aplikasi Disney Hotstar, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan mereka. Berikut beberapa cara untuk menghubungi customer care Disney Hotstar:

1. Kirim Email

Kamu bisa mengirim email ke alamat pemberitahuan resmi Disney Hotstar. Alamat e-mail resmi mereka tersedia di situs web dan mungkin juga tercantum di dalam aplikasi.

2. Telepon Customer Care

Kamu bisa menelepon customer care Disney Hotstar di nomor yang disediakan di situs web atau dalam aplikasi.

3. Chat Live

Metode ini biasanya adalah pilihan terbaik, karena kamu bisa mengajukan pertanyaan langsung dan mendapatkan jawaban dari customer care Disney Hotstar. Kamu juga bisa mengakses layanan chat live melalui situs web Disney Hotstar.

4. Membatalkan Langganan Melalui Provider

Jika kamu menikmati Disney Hotstar melalui provider TV kabel tertentu, kamu bisa melakukan pembatalan melalui provider. Pertama-tama, kamu harus memeriksa perjanjian dengan kabelmu, mengingat bagaimana membatal langganan dan kontrak yang mungkin belum berakhir.

Setelah menyelesaikan persyaratan kontrak, kamu bisa menghubungi operator layanan pelangganmu dan meminta mereka untuk membantu membatalkan langganan Disney Hotstar kamu. Mereka biasanya memiliki layanan chat live yang membantu kamu mengatasi masalah ini.

5. Menghapus Kartu Kredit dari Akun

Agar tidak ada penghentian otomatis dari Disney Hotstar secara tidak sengaja, kamu bisa memutuskan hubungan langsung dengan provider pembayaran dengan menghapus kartu kredit dari akun Disney Hotstar. Namun, kamu hanya bisa memilih metode ini jika kamu sudah tidak memiliki rencana berlangganan lagi di masa depan.

FAQ

1. Berapa biaya yang harus dibayarkan untuk langganan Disney Hotstar?

Langganan Disney Hotstar membutuhkan biaya bulanan sebesar 39.000 rupiah tanpa kuota, dan 69.000 rupiah dengan kuota data.

2. Bagaimana mengetahui tanggal akhir langganan?

Dalam situs atau aplikasi Disney Hotstar, kamu bisa mengecek tanggal akhir langgananmu pada bagian ‘My Accounts’ atau ‘Manage Account’.

3. Apakah langganan Disney Hotstar bisa diaktifkan lagi setelah dibatalkan?

Tentu saja! Kamu bisa memilih untuk mengaktifkan langgananmu kembali kapan saja di masa depan tanpa harus membuat akun baru.

4. Apa saja yang harus diperhatikan sebelum memutuskan untuk berhenti berlangganan Disney Hotstar?

Kamu harus mempertimbangkan bahwa pembatalan langganan Disney Hotstar akan menghapus akses ke semua konten streaming dari platform. Selain itu, kamu tidak akan dapat mendapatkan diskon dan promosi langganan lain yang ditawarkan oleh Disney Hotstar.

5. Apakah proses pembatalan Disney Hotstar bisa dilakukan kapan saja?

Ya, kamu bisa membatalkan langganan Disney Hotstar kapan saja. Namun, sesuai aturan pembatalan Disney Hotstar, pembatalan langganan harus dilakukan sebelum tagihan bulanan berikutnya.

Kesimpulan

Berhenti berlangganan Disney Hotstar tidak sulit jika kamu tahu langkah-langkah yang harus diambil. Metode pembatalan dapat dilakukan melalui situs web Disney Hotstar, aplikasi, layanan pelanggan, operator TV, atau dengan menghapus kartu kredit dari akun. Setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangan tersendiri. Pilih metode yang mudah dan sesuai dengan kebutuhanmu.

Jangan lupa untuk mempertimbangkan kekurangan dan konsekuensi dari pembatalan langganan Disney Hotstar. Ini akan membantu kamu membuat keputusan yang tepat tentang bagaimana menjalani kehidupan digitalmu.