Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak

Haii teman Radar, saat ini nomor HP telah menjadi kebutuhan penting bagi kebanyakan orang. Begitu pentingnya nomor HP bagi kita, sehingga sering kali kita merasa khawatir saat mengetahui nomor kita tidak aktif. Apalagi ketika menggunakan nomor XL yang memiliki banyak paket dan kuota internet yang menarik. Jika kamu sedang mengalami ketidakaktifan nomor XL, jangan khawatir. Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas tentang cara mengecek nomor XL aktif atau tidak. Yuk, simak artikelnya hingga selesai!

Bagaimana Cara Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak

Jika kamu ingin mengecek nomor XL aktif atau tidak, terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan. Berikut adalah cara-caranya:

Melalui Halaman Resmi XL

Cara yang pertama adalah melalui halaman resmi XL, yaitu www.xl.co.id. Kamu bisa langsung klik menu “Pakai XL” dan pilih “Chat dengan Kami”, atau klik halaman “Care” di bawah menu “Help”. Kemudian, pilih “Daftar Nomor XL yang Dimiliki” untuk mengecek apakah nomor tersebut aktif atau tidak.

Melalui Aplikasi MyXL

Cara yang kedua adalah melalui aplikasi MyXL yang bisa diunduh di Google Playstore atau App Store. Setelah masuk ke aplikasi tersebut, kamu bisa langsung melihat nomor XL yang aktif atau tidak di menu “Profil”. Nomor aktif akan muncul dengan hijau, sedangkan nomor non-aktif akan muncul dengan merah.

Melalui Dial Up Ke *123#

Cara yang ketiga adalah melalui dial up ke *123#. Setelah kamu memasukkan nomor tersebut, akan muncul menu pilihan yang bisa kamu pilih. Pilih “Lihat Nomor yang Dimiliki” atau “Cek Kuota & Nomor”, kemudian tujuannya sama dengan sebelumnya, yaitu untuk mengecek apakah nomor tersebut aktif atau tidak.

Melalui SMS

Cara yang keempat adalah melalui SMS dengan cara ketik INFO kirim ke 4444 atau ketik *123*9# kemudian ikuti panduan selanjutnya hingga mendapatkan informasi mengenai nomor XL aktif maupun tidak.

Menghubungi Call Center XL

Cara yang terakhir adalah menghubungi Call Center XL di nomor 817. Kamu bisa langsung menanyakan mengenai nomor XL yang aktif atau tidak pada Customer Service yang tersedia.

Apa Penyebab Nomor XL Tidak Aktif?

Setelah mengetahui cara mengecek nomor XL aktif atau tidak, ada baiknya kamu juga mengetahui penyebabnya. Berikut adalah beberapa penyebab nomor XL tidak aktif:

Kartu Tidak Diisi Pulsa Selama 60 Hari

Jika kamu tidak mengisi pulsa XL selama 60 hari, maka kartu XL akan ditutup secara otomatis atau dinonaktifkan. Untuk menghidupkan kembali kartu XL, kamu harus datang ke gerai XL terdekat atau menghubungi Call Center.

Kartu Hilang atau Pencurian

Jika nomor XL kamu tidak aktif karena hilang atau dicuri, maka kamu bisa datang ke gerai XL terdekat atau menghubungi Call Center dan minta blokir kartu serta minta penggantian kartu baru.

Aktivasi Paket XL Bermasalah

Jika nomor XL kamu tidak aktif karena bermasalah saat mengaktifkan paket, kamu bisa mencoba cara-cara yang sudah disebutkan di atas untuk mengecek nomor XL kamu aktif atau tidak. Jika masih ada kendala, kamu bisa menyampaikan keluhan ke Call Center XL.

Kartu XL Sudah Tidak Diproduksi Lagi

Jika nomor XL kamu tidak aktif karena kartu XL kamu sudah tidak diproduksi lagi, maka kamu harus mengganti kartu XL kamu ke jenis kartu yang masih diproduksi, seperti kartu Nano, Micro, dan Regular.

Sisa Kuota Sudah Habis

Jika sisa kuota XL kamu sudah habis, maka kamu tidak bisa lagi melakukan panggilan, SMS, atau internetan. Kamu harus mengisi ulang pulsa atau membeli paket internet baru untuk bisa menggunakan kembali nomor XL kamu.

Apakah Ada Fasilitas untuk Melaporkan Nomor XL Tidak Aktif?

Ya, XL memiliki fasilitas melaporkan nomor XL tidak aktif melalui website www.xl.co.id, atau melalui aplikasi MyXL. Kamu bisa mengisi form yang sudah disediakan dan mengirimkan laporan tersebut. Selain itu, Kamu juga bisa menghubungi Call Center XL di nomor 817 dan melaporkan mengenai nomor XL yang tidak aktif. XL akan berusaha untuk membantu mengembalikan nomor XL kamu menjadi aktif.

Apakah Ada Konsekuensi Jika Tidak Mengecek Nomor XL Aktif atau Tidak?

Tidak mengecek nomor XL secara bertahap akan membawa banyak konsekuensi yang merugikan pada diri kamu sendiri, seperti:

Tidak Bisa Menggunakan Nomor XL Secara Penuh

Jika nomor XL kamu tidak aktif, maka kamu tidak akan bisa menggunakan semua fasilitas dari nomor XL kamu seperti mengirim SMS, menerima panggilan, dan menggunakan internet.

Paket dan Kuota Yang Tidak Terpakai

Apabila nomor XL kamu tidak aktif, untuk paket dan kuota yang kamu miliki tidak akan terpakai. Padahal, jika masih aktif maka sudah pasti bisa digunakan dan kamu bisa memaksimalkannya sesuai dengan kebutuhan kamu.

Nomor XL Dapat Diblokir Pihak Operator

Jika nomor XL kamu tidak aktif terlalu lama, maka XL bisa memblokir nomor tersebut dan kamu tidak bisa lagi menggunakannya. Hal ini tentunya merugikan diri kamu sendiri terutama jika kamu telah memiliki banyak kontak penting dalam nomor tersebut.

Bagaimana Solusinya Apabila Nomor XL Sudah Dinonaktifkan?

Jika nomor XL kamu sudah dinonaktifkan, maka kamu harus datang ke gerai XL terdekat atau menghubungi Call Center XL di nomor 817. Kamu bisa meminta kartu baru atau mengaktifkan kembali kartu yang sudah dinonaktifkan. Pastikan kamu membawa KTP atau identitas lain sebagai persyaratan aktivasi kembali kartu XL.

Kesimpulan

Setelah membaca artikel ini, kamu sudah mengetahui cara mengecek nomor XL aktif atau tidak, dan juga penyebab serta solusinya jika nomor XL kamu tidak aktif. Pastikan nomor kamu selalu aktif untuk dapat menikmati semua fasilitas dari XL dan tetap terhubung dengan orang-orang terdekat kamu. Jangan lupa untuk segera memperbaiki nomor XL bila ada kendala ya!